Servicios

Nuestro departamento de soporte atenderá en todo momento tus dudas y reclamaciones, de manera que puedas trabajar con nuestros programas de forma guiada y sin ningún tipo de dificultad. Nunca estarás solo ante cualquier problema que se te presente.
Porque sabemos que es vital para nuestros clientes el poder disponer de personal y materiales cualificados para solventar cualquier problema, en cualquier momento y a cualquier hora.

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Ponemos a tu alcance el concepto de colaboración en tiempo real, basado en la tecnología de computación en la nube con el fin de crear y habilitar ambientes compartidos de trabajo accesibles a todo tipo de empresas, permitiéndote con esto dedicar tu tiempo, energía y recursos a tu propio negocio.

• Colaboración en línea en proyectos y servicios en tiempo real.
• Trabajo en equipo simple y eficiente.
• Entorno personal y compartido por diferentes niveles de equipos de trabajo y de control.
• Intercambio de información y documentos para una perfecta coordinación.
• Espacio extendido de trabajo en equipo puede incluir proveedores y clientes, para una completa colaboración de toda la cadena de valor.
• Gestión centralizada de tus recursos.
• Equilibrio de la carga de trabajo, aceleración de aplicaciones web y seguridad.
• Aumentar el valor de tu negocio sustentado en la robustez de servicios y aplicaciones de última generación.
• Ahorro significativo de costes operativos utilizando una sola infraestructura.
• Un incremento de la eficiencia operativa y reducción de los procesos manuales.
• Una respuesta más rápida al mercado contando con soluciones inmediatas y eficaces para tus necesidades actuales.
• Un entorno de seguridad y protección.
• Un notable aumento de la visibilidad de tu empresa en el ámbito de la Nube.

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Te ayudamos a cubrir estos desafíos mediante la definición de estrategias que aprovechen el uso de las Nuevas Tecnologías para la creación de soluciones sostenibles, seguras, robustas, funcionales y críticas para aportar un mayor valor añadido a tus clientes.

• Consultoría tecnológica.
• Desarrollo de aplicaciones a medida.
• Desarrollo de soluciones informáticas.
• Soporte técnico y mantenimiento.
• Re-ingeniería, optimización del rendimiento y portabilidad.
• Implementación y personalización de paquetes de software.

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Creamos páginas web dinámicas, eficaces y fáciles de usar para empresas y particulares. Nuestro propósito es ayudar a tu empresa a posicionar y/o establecer tu imagen y presencia en la web. Contamos con el tiempo, experiencia y creatividad para ser parte de tu solución de marketing en Internet.

• Desarrollamos diseños de sitios web corporativos que satisfagan tus necesidades empresariales.
• Ponemos a tu alcance y gestionamos las soluciones web más avanzadas, por lo que tú solo tienes que centrarte en tu negocio.
• Nuestro proceso de trabajo mantiene una estrecha cooperación con tu propio equipo.
• Estudiamos tus necesidades y objetivos de negocio.
• Analizamos el mercado on line para proporcionarte la mejor solución para tu empresa.
• Entregamos soluciones creativas de sitios web que se ajustan a tus estándares y a tu presupuesto.

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Ponemos a tu disposición nuestro sistema de gestión global (ERP) para tu empresa que te permite ofrecer un mejor servicio a tus clientes con tiempos rápidos de respuesta a sus problemas, así como un eficiente manejo de la información que facilite la toma oportuna de decisiones y contribuya a la disminución de los costos totales de operación de tu negocio.

• ERP a medida y abierto a nuevos requerimientos, asegurando de esta forma tu inversión.
• Uso y provecho de las últimas tecnologías.
• Implementación en tiempo reducido.
• ERP de funcionamiento multilenguaje simultáneo.
• Emplea fácilmente Internet, E-mail, smartphones y tablets, iPhone y iPad así como todas las últimas tecnologías en comunicaciones.
• Base de datos transaccionales, seguras y robustas.
• Número ilimitado de usuarios-conexiones que necesites.
• Integración con herramientas de ofimática.
• Envío automático de mails y fax directamente desde el sistema y en todos los módulos ERP.
• Generación automática de documentos Excel, Word o PDF previamente definidos para ofertas, albaranes, facturas, informes, etc.
• Las más avanzadas técnicas en almacenaje, etiquetado, control de los stocks, sistemas de picking, etc.
• Diseñado para trabajar 100% en tiempo real a lo largo de toda la cadena de valor.

Nuestros servicios de consultoría vinculan los procesos tecnológicos con tus procesos de negocio con el fin de lograr soluciones que te permitan satisfacer tus necesidades, adaptarte a los requisitos del mercado actual y mejorar tu eficiencia y rendimiento. Te ayudaremos a determinar la opción más óptima para la actualización, transformación, innovación, optimización y/o migración de tus sistemas informáticos.

• Análisis y diagnóstico de tu situación tecnológica y aplicaciones.
• Definición de tus requisitos y necesidades técnicas, funcionales y operativas.
• Evaluación y priorización.
• Selección e implantación de soluciones tecnológicas.
• Análisis del impacto.
• Plan de pruebas y criterios de evaluación.
• Seguimiento.
• Formación y soporte 24/7 todos los días del año.

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Karjam Software está sustentado en el concepto de Colaboración, cimentándose en la tecnología de computación en la nube con el fin de crear y habilitar ambientes compartidos de trabajo.

Las formas de comunicación son cada vez más instantáneas y, prácticamente, todo se puede hacer on line. Actualmente se puede trabajar, chatear, enviar emails, conocer gente, entre muchas otras actividades que antes eran inconcebibles. Todo esto gracias a la gran revolución que tuvo y tiene Internet, que día a día sigue creciendo abarcando cada vez más ámbitos. Por lo mismo, no importa si estás ubicado en tu oficina o al otro lado del mundo; trabajar en equipo es tan simple y sencillo como abrir un navegador.

Karjam Software te brinda la infrestructura para facilitar los procesos de trabajo permitiéndote un flujo coordinado de actividad en tu empresa, lo que permite una colaboración armónica y en tiempo real que maximiza la eficiencia de tu negocio. Una vez desarrollada esta infraestructura, puedes conseguir lo siguiente.

• Colaboración en línea en proyectos y servicios en tiempo real.
• Trabajo en equipo simple y eficiente.
• Entorno personal y compartido por diferentes niveles de equipos de trabajo y de control.
• Intercambio de información y documentos para una perfecta coordinación.
• Espacio extendido de trabajo en equipo puede incluir proveedores y clientes, para una completa colaboración de toda la cadena de valor.

Todo esto y más con el soporte y atención Karjam Software; un grupo de profesionales preparados para satisfacer las necesidades tecnológicas de tu negocio.